الشؤون القانونية

الشؤون القانونية والسياسات

مسودة نص قانوني. تعكس «سياسة الخصوصية» الواردة أدناه السلوك الفعلي الحالي لهذا الموقع الإلكتروني (وهو موقع هبوط غير مخصص للمعاملات ولا يخزن أي بيانات خاصة بالمرضى). أما أقسام «الشروط» و«إخلاء المسؤولية» و«إمكانية الوصول»، فهي لا تزال مسودات هيكلية في انتظار المراجعة القانونية ومراجعة الحوكمة السريرية قبل نشرها فعليًّا.

سياسة الخصوصية

تلتزم شركة Brain Bridge («نحن») بحماية خصوصية زوار هذا الموقع الإلكتروني. هذا الموقع هو بوابة إعلامية: فهو لا يقوم بمعالجة الحجوزات، ولا يخزن المواعيد، ولا يحتفظ بسجلات المرضى أو السجلات الطبية. توضح هذه السياسة المعلومات القليلة التي يتعامل معها الموقع، وكيفية التعامل معها.

المعلومات التي نجمعها

لا يجمع هذا الموقع الإلكتروني العام أي بيانات شخصية بشكل افتراضي — فلا يوجد أي تتبع، ولا نظام حسابات، ولا قاعدة بيانات وراءه. المعلومات الوحيدة التي نتلقاها هي تلك التي تختار أنت مشاركتها بنفسك عبر نموذج الاتصال الخاص بنا (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اللغة المفضلة، نوع الاستفسار، ورسالتك) أو عن طريق مراسلتنا مباشرةً عبر تطبيق WhatsApp. نحن لا نطلب أبدًا، ويجب ألا ترسل إلينا أبدًا، أي سجل طبي أو تقارير أو وصفات طبية أو تفاصيل مواعيد عبر هذا الموقع الإلكتروني.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

لا يستخدم هذا الموقع الإلكتروني حاليًا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات أو الإعلانات أو التتبع. ولا يتم استخدام سوى ملفات تعريف الارتباط الضرورية بشكل صارم لتشغيل الموقع (إن وجدت). وفي حال حدوث أي تغيير في هذا الشأن، سيتم تحديث هذا القسم مسبقًا للإفصاح عما تمت إضافته وأسباب ذلك.

روابط الجهات الخارجية

يؤدي خيار «رسالة عبر WhatsApp» الموجود على هذا الموقع إلى فتح محادثة في تطبيق WhatsApp، وهي خدمة تديرها شركة Meta وتخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بشركة Meta، وليس لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. ونحن لا نرى سوى الرسائل التي تختار إرسالها إلينا عبر هذا التطبيق.

كيف نستخدمه

للرد على الاستفسارات التي ترسلها
لتوجيه مراسلات الجهات المُحيلة أو الشركاء بشكل مناسب
الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية

الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ برسائل الاستفسار فقط طوال المدة اللازمة للرد على استفسارك وحله، ثم يتم حذفها. ولا نقوم بإنشاء قوائم تسويقية استنادًا إلى البيانات المرسلة عبر نماذج الاتصال.

الحجوزات والسجلات الطبية

تتم معالجة جميع عمليات حجز المواعيد والسجلات السريرية/الطبية بالكامل خارج نطاق هذا الموقع الإلكتروني، وذلك من خلال منصة eClinicalWorks الخاصة بنا، والتي تخضع لإشعار الخصوصية الخاص بها والمُعرض عند إجراء الحجز. ولا يقوم هذا الموقع الإلكتروني العام أبدًا بتخزين سجلات المواعيد أو سجلات المرضى، ولا ينقلها إلى الموقع نفسه، ولا يتمتع بإمكانية الوصول إليها.

مسؤول شؤون الحقوق والشكاوى

يمكنك طلب الاطلاع على أي بيانات شخصية قمت بمشاركتها معنا عبر هذا الموقع، أو تصحيحها، أو حذفها. لتقديم طلب أو الإبلاغ عن أي مشكلة، يرجى الاتصال بمسؤول الشكاوى لدينا على العنوان support@brainbridgeclinic.com.

شروط الاستخدام

باستخدام هذا الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على هذه الشروط. يقدم هذا الموقع معلومات عامة عن خدمات Brain Bridge، ولا يُعد بديلاً عن المشورة الطبية المتخصصة أو التشخيص أو العلاج.

استخدام المحتوى

يُقدَّم المحتوى الموجود على هذا الموقع لأغراض إعلامية عامة. ولا يجوز إعادة إنتاجه أو إعادة توزيعه دون إذن، باستثناء الاستخدام الشخصي غير التجاري.

لا توجد علاقة سريرية

لا يُنشئ تصفح هذا الموقع الإلكتروني، أو إرسال استفسار أو طلب موعد، علاقة بين الطبيب والمريض. ولا تبدأ هذه العلاقة إلا بعد حجز موعد للتقييم الرسمي وإجرائه.

حدود المسؤولية

لا تتحمل شركة Brain Bridge أي مسؤولية عن القرارات التي تُتخذ استنادًا إلى المعلومات العامة المنشورة على هذا الموقع فقط. احرص دائمًا على طلب المشورة الشخصية من أخصائي مؤهل.

إخلاء المسؤولية الطبية

المعلومات الواردة في هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك المحتوى المتعلق بمجالات الرعاية والحالات الطبية والبرامج، هي معلومات عامة بطبيعتها وتستند إلى الأدلة العلمية. ولا يُقصد بها التشخيص أو العلاج أو الشفاء أو ضمان أي نتيجة.

الرعاية المخصصة

تتميز جميع خدمات الرعاية في Brain Bridge بطابعها الفردي. وتختلف النتائج من مريض لآخر، ولا يمكن الوعد بأي نتيجة محددة قبل إجراء التقييم السريري.

نطاق الخدمات

لا يتم تقديم سوى الخدمات التي تم إطلاقها فعليًّا وحصلت على الموافقة السريرية. وأي محتوى يتعلق بالتعديل العصبي يقتصر على شرح نطاق الخدمة ومعايير الأهلية، ولا يمثل مسارًا علاجيًّا مضمونًا.

حالات الطوارئ

Brain Bridge هي عيادة خارجية ولا تقدم خدمات الرعاية الطارئة. إذا كنت تعاني من حالة طبية طارئة، فاتصل بالرقم 112 أو توجه فورًا إلى أقرب قسم طوارئ.

بيان إمكانية الوصول

تلتزم شركة Brain Bridge بجعل هذا الموقع الإلكتروني متاحًا لأكبر عدد ممكن من الأشخاص، بما في ذلك المرضى الذين يستخدمون التقنيات المساعدة.

ما نسعى إليه

تباين لوني كافٍ للنص وعناصر الواجهة
إمكانية التشغيل الكامل عبر لوحة المفاتيح، بما في ذلك حالات التركيز المرئية
العناوين الدلالية والمعالم لتسهيل التنقل باستخدام قارئ الشاشة
احترام تفضيلات الحد من الحركة